監視カメラみたいに扉周辺に置くと店に来店するすべての顧客情報がとれますが、カメラの種類を変えるといろいろな使い方ができます。
そして、持ち運び可能な小さいカメラに顔認識機能を搭載して新商品の前に設置すればどういったことがわかるのか、新商品の前に何人かが立ち止まって興味をいだいてくれるかといったことを可視化できます。
こうして監視カメラの置き場所により、同じ機能でも取得可能なデータが異なるのです。ドア周辺に監視カメラ設置したら、新商品に興味持つユーザーの明確な情報とれなかったでしょう。
そしてマーケティングに採用されつつある顔認識機能は100％欠陥がない機能ではなくて、海外で顔認証機能突破できた事例が多く発表されていて、取得したデータ過度に信用するのはだめです。
ほかには安いシステムを導入して計測基準に異常が発生して、異なったマーケティングデータを導き出すケースもゼロではありません。
計測手段としては優れたものであるには間違いなくて、今後の動向を調査して導入を進めます。顔認識マーケティングはこれからも使われます。